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用起来!企业微信的价值就出来了

01-14 企业微信

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  “企业微信是期望让每一个企业职工都成为企业服务的窗口,人即服务。”

 

  张小龙2019年1月份的畅言正在成为实际。

 

  2019年12月23日,企业微信在广州召开年度大会, 宣讲了企业微信的最新运营数据:现在企业微信现已掩盖超越50个职业,服务企业超越250万家,月活泼用户数达到6000万。

 

  当然,相比单调的数据,业界最为感兴趣的话题便是,期待已久的企业微信3.0终于来了。

 

  新版本的企业微信功用更为强壮,运用场景更为丰厚。晋级了包括“会议”、“日程”、“微文档”、“微盘”、“指定回复”、“稍后处理”、“聊天中快捷翻开”等在内的办公功用。而且也将初次支撑企业在客户微信朋友圈发布内容,还能够添加客户的微信,经过单聊、百人群聊,向客户供给服务。

 

  能够看得出来,企业微信经过晋级客户联系、客户群功用,以及推出客户朋友圈,将张小龙的理念“人即服务”进一步落地,也意味着企业微信将协助客户构建更安定的私域流量,触角进一步向外延伸。

 

  事实上,在张小龙的“人即服务”理念推出之前,海尔的张瑞敏早在十多年前就提出了“人单合一”的理念。

 

  业界分析以为张瑞敏的“人单合一”理念中,人便是职工,“单”外表是定单,实质是用户资源。外表是把职工和定单连在一起,但定单的实质是用户,包括用户的需求、用户的价值。人单合一,也便是把职工和他应该为用户创造的价值,面对的用户资源“合”在一起。

 

  这两个跨过一个时代的概念,实质上来说是相同的:人是服务的直接供给者。

 

  关于企业微信,能谈的话题和维度许多,今日咱们就不展开来分化。2019年12月23日下午,我接受《吴晓波频道》采访,就“深化运用,才干裂变价值”的话题维度,谈了一些观念。

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